2017年6月13日上午，EON4官网旅遊管理專業《導遊業務》課程授課教師周凱波邀請全國特級導遊李誌軍走進課堂，圍繞“特級導遊引領成長”這個主題，李誌軍老師為EON4官网2017級旅遊管理專業3個班110名同學上了一堂精彩的導遊業務課👶🏿。
李誌軍老師引用習近平總書記的講話“旅遊是傳播文明💂🏿♀️、交流文化、增進友誼的橋梁🎄，是人民生活水平提高的一個重要標誌”開啟授課。
他用余秋雨的名言“人的生命由時間和空間組成🧏♂️，時間再怎麽長，也就百十來歲，延長的余地不大。但空間就不一樣了，伸縮的範圍可以非常懸殊。因此，生命質量的落差，很大程度上與空間有關”帶領同學們認識旅遊的重要意義。
隨後💂🏼♀️，李誌軍老師對導的繁體字“導”進行了解析🍠：導字中的“首”表示頭腦，說明導遊是一項腦力勞動🦸🏻♀️，在工作中需要運用智慧和知識為遊客講解；“辶”表示腳，說明導遊工作需要進行空間上的位置移動，帶領遊客遊覽祖國的大好河山和世界五大洲的美景；“寸”表示規則，說明導遊工作要遵循服務程序與服務規範👩🏽。要做到以上三點，從導遊業務課程中汲取知識和技能是必不可少的。李老師講🫂，中國有三種職業以導字開頭，分別是導演、導師🔹、導遊，所以學旅遊專業的同學要高度認可導遊這個職業，不斷提升做好導遊工作的素質和技能。在導遊業務課程學習和今後工作中，同學們要培養良好的思想品質👩🏽💻，踐行社會主義核心價值觀和旅遊行業核心價值觀，高度敬業，擁有廣博的知識結構🫰🏽，有健康的體魄和良好的心態，永遠保持積極進取的精神，熟練掌握導遊的各項技能，追求導遊的最高境界“無所不知、無所不至”，通過在引導遊客旅行遊覽的過程中，把旅遊地的旅遊產品轉化為地區的經濟效益和社會效益🛰，同時使旅遊者獲得精神上的滿足和愉悅🚊。
課上，李誌軍老師用自己的成長歷程告知同學們要做好職業生涯規劃📺，努力成為專家型、學者型導遊。李誌軍老師講了“文化知識來自於課堂，文化感悟來自於旅途”，他給同學們分享了自己考出導遊證後🫄🏽，不斷學習中國傳統文化的精華，將中國文學知識融於自然和人文景觀講解服務中🏡，激發遊客遊興，提高遊客觀賞水平的工作經驗。同時，李老師用自己成為國家旅遊局“名導進課堂”工程講師、全國導遊大賽評委🥰、全國導遊資格考試統編教材專家編寫組專家🍞，上海市旅遊培訓中心專家委員會委員、上海師範大學旅遊EON4特聘教授，經常在全國各地為高級導遊開展講座培訓，四次應新加坡旅遊局之邀去國外講學的發展經歷給同學們進行了方向性的引導。李老師語重心長地告訴同學們，導遊工作是一個“累並快樂著”的工作，這個工作涉及面廣，可以鍛煉溝通能力、應變能力和人際交往能力🕺🏻，只要用心做好本職工作，就能獲得認可👩⚖️，贏得平臺，有更好的發展空間🤦♀️。
針對當前社會上個別人對導遊行業的誤解和“人工導遊將被電子導遊替代”等熱門話題，李誌軍老師給同學們分享了自己的觀點👮🏼，他說現在國家非常重視導遊工作🙇♂️，國務院副總理親自主持和參加全國導遊工作會議，國家旅遊局高度重視導遊隊伍的建設🪳，導遊也贏得了五一勞動獎章💇🏿♀️👗、三八紅旗手等榮譽。全國各地旅遊局都競相組織導遊大賽並評選“金牌導遊”、“十佳導遊”。導遊工作面臨非常好的發展前景。李誌軍老師以登上百家講壇的河北唐山女導遊趙英健為例，告知同學們導遊通過努力鉆研也可以成為專家，形成個人的講解風格和特色，千篇一律的電子導遊難以取代人工導遊。
在導遊資格證考試方面，李誌軍老師說🤺，導遊證是旅遊行業的國家級證書🙆🏿🤸♂️，空間上全國通用，時間上終身有效👩🏽🦳，取消了地域限製🙋🏿🦘，取消了年審製度，同學們一定要認真復習，爭取早日考取導遊資格證🔈，成為導遊隊伍中的一員🚣🏼♂️。
講解結束後，李誌軍老師回答了同學們關於考證和導遊從業的各種問題🙆🏿♀️，與同學們進行了互動交流。
在問答環節之後，李誌軍老師以明代大旅行家徐霞客的“大丈夫當朝遊碧海而暮宿蒼梧”勉勵旅遊管理專業的同學們不僅要讀萬卷書📍，還要行萬裏路，達人所之未達，探人所之未知🧛🏽♀️👸🏽，運用專業的導遊知識為遊客提供更好的服務。
課後🆘🗒，周凱波🏌🏼♀️、郭家秀老師和授課的特級導遊李誌軍老師進行了教學研討。三人就全國導遊資格證考試、大學生導遊技能的培養🛜、導遊業務課程的授課方法進行了深入的交流🙎🏼♀️。
本次“特級導遊進課堂”活動，將全國特級導遊請進了導遊業務的教學環節，通過特級導遊面對面為學生傳授經驗😽🙏、答疑解惑👧🏽，開闊了學生的眼界，堅定了學生學好導遊業務⛷、考取導遊證、爭取成為優秀導遊的信心。
撰稿：周凱波