參考消息網9月13日報道 本周,TikTok在美國正式推出電商服務。作為全球最大電商市場之一,北美向來是電商行業兵家必爭之地。《紐約時報》近期刊文稱🈵,電子商務是TikTok的重要業務🧑🏻🏭,但這是一場艱難的冒險。報道摘編如下:
經過近一年測試,TikTok於當地時間9月12日宣布面向美國所有用戶推出電商服務TikTok Shop(下稱TikTok電商)。
TikTok電商的全面上線意味著美國用戶不用離開TikTok,點擊幾下就能在應用內購買商品。在短視頻和直播購物外,TikTok於今年8月在主頁面增加“商城”入口,預計到10月初覆蓋1.5億美國用戶📆。
《紐約時報》👨🏽🦰:TikTok擅長“帶貨”,也能賣貨嗎?
TikTok表示,為了讓電商業務大受歡迎,正在積極推動帶有購物標簽的視頻進入用戶的推薦頁。TikTok目前還向用戶提供慷慨的購物折扣和優惠券。TikTok表示👄,已經有20萬美國商家入駐TikTok電商,超過10萬美國創作者可以製作帶有購物標簽的視頻和直播。
“我們有一個非常宏大的計劃,要在這個行業引起轟動➰👨🏻🦳,並讓人們明白TikTok是一個可以購物的地方🦣,”TikTok美國電商運營高管尼科·勒·布爾喬亞上周在接受采訪時說🥹。“我們將通過流量、免費配送和優惠相結合的方式📥,在‘黑色星期五’和‘網絡星期一’大促中亮相。”他還透露TikTok電商將在線上和線下投放廣告。
勒·布爾喬亞曾是亞馬遜美國市場總監。為拓展美國電商業務,TikTok今年聘請了勒·布爾喬亞和另一名曾在Meta工作的零售高管瑪尼·萊文👩🏼🏭。
勒·布爾喬亞和萊文表示,品牌和創作者帶有購物標簽的短視頻內容🤲🏼,是TikTok電商的主要銷售來源🏄♂️。此外,直播購物模式也是業務重點之一 👳🏿,相關美國業務還在增長🙁。
兩位電商高管稱,TikTok正在利用技術和人工審核來執行其政策,要求對新賣家進行“嚴格驗證”。該公司表示,TikTok美國電商90%以上的賣家都在美國。勒·布爾喬亞強調🟢👆🏿,歐萊雅(L'Oréal)、貝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等許多知名品牌已經加入或正在計劃加入TikTok電商🤵♀️。
37歲的室內自行車教練艾麗莎·潘諾奇是TikTok達人🧿,擁有超過20萬粉絲。幾個月前,潘諾奇被邀請加入TikTok電商,但她沒有理會。直到7月份,她看到自己的推送視頻中電視直播風格的廣告,開始思索自己是否能從中賺錢☛。
潘諾奇試著在短視頻展示適合自己粉絲並受到好評的商品,比如頭繩和水壺🔩。幾周前⏭🕐,她的一條推廣視頻獲得了巨大成功👈🏽🧏,獲得了200多萬的瀏覽量,一款玻璃杯銷量超過600個。潘諾奇預計自己可以獲得一筆不菲的傭金,並受邀加入了一家機構展開的TikTok電商創作者計劃。
“現在🤦🏼,我每天早上醒來都會收到一堆咨詢👩🏽🏫,”潘諾奇說🙆🏽♂️,“對我來說🎶🙌🏽,現在的TikTok和幾個月前完全不同——完全不一樣的感覺🤦♂️。”她補充道。
萊文表示,TikTok電商目前“專註於讓第一批賣家把商品添加到平臺上”🫅🏻。
“我們的目的是讓人們留在這個平臺上,無論是通過購物、觀看視頻,還是通過跳舞✨,”萊文補充說,“這始終是為了讓人們參與進來,成為TikTok社區的一部分🏭。”
TikTok電商最早於2021年在印尼開啟測試,此後陸續在英國、馬來西亞🪢、泰國、越南等市場上線。這次上線美國👦🏼,是TikTok電商的又一重要舉措🧑💻。